マレーシアで安全にタクシーを使う!配車サービス『Grab』の使い方

Grabの使い方マレーシア事情あれこれ
スポンサーリンク

マレーシアでは、公共交通機関が十分でないエリアでは、車での移動が必須。そんな時に、タクシーを使いたいものですが、これが旅行者や外国人には、なかなか難しいのです。
基本は、メーター制なのですが、外国人とみるや、回り道をしてぼったくる、英語が堪能でないドライバーで値段の交渉が困難・・・などなど。
安全についても、ローカルの友だちからは、流しのタクシーは使うな!と言われるほど。
とはいっても、どうしても使わざるを得ないことってあります。
そんな時に使えるのが配車サービスアプリ『Grab』です。

スポンサーリンク

『Grab』と『Uber』が統合して、『Grab』のみに

2018年4月より、配車アプリの『Uber』が『Grab』に事業を売却し、マレーシアでの配車サービスは、『Grab』のみとなりました。
そのため、マレーシアでインストールしておくべき交通系アプリは、『Grab』です。
『Grab』は、予約段階で固定または目安の料金が表示され、金額がわかりやすいのが特徴。

『Grab』のインストール、登録方法については、こちらの記事からどうぞ。

配車アプリは Grab(グラブ)一本!登録方法&クーポンコード@マレーシア
バスや電車以外に、タクシーの利用者も多いマレーシア。 旅行者にとっては、便利なひとつの交通手段です。 世界80か国以上で利用されている配車タクシーサービスのUber(ウ...

 

『Grab』アプリの使い方。簡単にタクシーを手配できます!

『Grab』でタクシーを呼ぶ方法は、とても簡単。

  1. 携帯のGPS機能をまずONにする
  2. 『Grab』アプリを立ち上げる
  3. ピックアップポイントを確認
  4. 下車ポイントを入力
  5. オプションを入力
  6. 希望する車の種類を選択
  7. 【BOOK】(予約)をクリック
  8. ピックアップポイントにて待つ

と、これだけ。ものの数分で手続き完了です。

 

なぜ、『Grab』アプリにGPSが必要なの?

デバイスの位置情報サービスがONになっていることで、

  • 現在地を認識してくれる
  • ドライバーと自分とで居場所を共有することができる
  • 乗車中でも、自分の状況(どの道を走っているか)などを確認できる

というメリットがあります。

位置情報サービスがOFFになっていると、下のように、「ONにしてください」というお知らせがでます。

Grab GPSが設定されていないときのお知らせ

Grabマレーシア(https://www.grab.com/my/)公式アプリより画像をお借りしました。

この【GOT IT】をクリックすれば、自分のデバイスのGPSの設定の画面にとんでいきます。

 

 

ピックアップポイントは入力するの?

通常、GPSがONになっていれば、GPSをもとにおおよその場所を表示してくれます。

Grab 位置情報から現在地を自動で認識

位置情報より、現在地が自動的に認識。 この時はまだ、下車ポイントが入力されていないので、 タクシーの目安の待ち時間のみ、表示されています。
※Grabマレーシア(https://www.grab.com/my/)公式アプリより画像をお借りしました。

しかし、たまにGPSの反応が悪く、違う場所が表示されてしまうことも。

そんな時は、近くのわかりやすいお店の名前などを入力して、乗車場所を指定しましょう。

 

下車ポイント(Drop Off)の入力は?

目的地の住所やお店の名前を入力します。

Grabマレーシア(https://www.grab.com/my/)公式アプリより画像をお借りしました。

途中まで入力すると、候補がいくつか出てきます。

また、地図上から選ぶこともできます。

目的の場所に当てはまるものがあれば、そこをクリックすれば、乗車する場所と下車する場所の設定は完了。

 

オプションって?

乗車ポイント・下車ポイントの入力の下にある、5つの枠の中に、オプションがあります。

Grabのオプション

出典元:Grabマレーシア(https://www.grab.com/my/)公式アプリより画像をお借りしました。

左上より

  • Personal/Business
  • 支払い方法:Cash(現金)または登録されているクレジットカード
  • 乗車時刻:Now(すぐ)か時間指定
  • Promo:プロモーションコードの入力
  • Notes to driver:運転手への連絡事項

の5項目があります。

Personal/Business

Grab personal/business

出典元:Grabマレーシア(https://www.grab.com/my/)公式アプリより画像をお借りしました。

レシートの発行形態が異なります。通常の乗車なら、”Personal”でOK。

支払い方法

Grab 支払い方法選択

出典元:Grabマレーシア(https://www.grab.com/my/)公式アプリより画像をお借りしました。

事前に登録されているカードか現金での支払いかを、選択することができます。

カードの登録方法については、こちらの記事を参考に。

配車アプリは Grab(グラブ)一本!登録方法&クーポンコード@マレーシア
バスや電車以外に、タクシーの利用者も多いマレーシア。 旅行者にとっては、便利なひとつの交通手段です。 世界80か国以上で利用されている配車タクシーサービスのUber(ウ...

 

このオプションの赤い丸の中をクリックすると、次のような画面が出てきます。

Grab 支払い方法の選択

出典元:Grabマレーシア(https://www.grab.com/my/)公式アプリより画像をお借りしました。

こちらから、Cash(現金)か、登録済みのカード払いかを選択することができます。

ただし、支払い方法は乗車後は変更不可です。

 

乗車時刻の指定

Grab 乗車時間の指定

出典元:Grabマレーシア(https://www.grab.com/my/)公式アプリより画像をお借りしました。

基本は、Now(すぐ)なのですが、

ピックアップの時間を指定したい場合、こちらから日時を入力することが可能。

ただし、この時間指定を使えるのはGrab Taxiのみ
Grab Carでは指定できません。

空港へ行く!など、確実に時間指定をしたい場合は、Grab Taxiで予約する、というのもひとつの方法ですね。

 

Promo

Grab プロモーションコードの入力

出典元:Grabマレーシア(https://www.grab.com/my/)公式アプリより画像をお借りしました。

たまに、値引きのプロモーションが実施されます。
登録してあるメールなどに、プロモーションの案内が届き、その中にプロモーションコードが記載されています。
そのプロモーションコードをここに入力すれば、その価格が適用されます。
今なら、Uberユーザーからの切替のためのプロモーションなど、いくつかあります。
現在有効なプロモーションコードについては、こちらの記事からどうぞ。

配車アプリは Grab(グラブ)一本!登録方法&クーポンコード@マレーシア
バスや電車以外に、タクシーの利用者も多いマレーシア。 旅行者にとっては、便利なひとつの交通手段です。 世界80か国以上で利用されている配車タクシーサービスのUber(ウ...

 

Notes to driver

Grab 運転手への連絡事項

出典元:Grabマレーシア(https://www.grab.com/my/)公式アプリより画像をお借りしました。

事前にドライバーに連絡しておきたいことなどがあれば、こちらに入力。

私の場合、コンドミニアムのブロック名を入れることが多いです。
例えば・・・
「I’m waiting at Block A entrance.」
といった具合です。
コンドミニアムの入り口のセキュリティーを車が通る際、ドライバーが行き先であるブロック名を告げる必要があるためです。

また、スーツケースがあるときなどにも、
「I have a luggage.」
と記入することもあります。

 

『Grab』の車の種類は?

Grabは、何種類かの車の形態を選択することができます。
基本的には、GrabCarGrab Taxiの2種類。

Grab Carとは

自家用車を使って、Grabにドライバーとして登録している人が運転しています。

値段もタクシーより、安く抑えることができます。

通常サイズの車は、定員は4人まで。

Grab Taxiとは

昔からマレーシアでよく走っているタクシーです。

運転手はタクシードライバーとしてのライセンスをもっています。

多くのタクシーは赤色です。

Grab Taxi

Just Grabって?

近くにいるGrab Car かGrab Taxiをつかまえるもので、指定はできません。

 

このほかに、BetaやPlus、premium,exectiveなど、いろいろあります。

これらは、車の車種がグレードの高いもの。

同時に運賃も高くなっています。

この中から、希望の車を選びます。

Grabの種類

下車ポイントが入力されていると、運賃も表示されます。
※出典元:Grabマレーシア(https://www.grab.com/my/)公式アプリより画像をお借りしました。

 

Grab 車の種類

エリアによっては、Grabが提供している車の種類がたくさんあります。
※出典元:Grabマレーシア(https://www.grab.com/my/)公式アプリより画像をお借りしました。

 

Grabの使い方 応用編

目的地の途中で別の場所に立ち寄りたい!立ち寄りは可能?

自分の最終目的地までの途中で、友だちの家から友だちもピックアップしたいなど、経由したい場所がある場合ってありますよね。
そういう場合も、Grabは対応可能

目的地の入力箇所の右側の【✛】マークがポイント。

Grab 経由地追加

出典元:Grabマレーシア(https://www.grab.com/my/)公式アプリより画像をお借りしました。

これをクリックすると、「Enter an extra stop」とでてきます。

Grab 経由地入力画面

出典元:Grabマレーシア(https://www.grab.com/my/)公式アプリより画像をお借りしました。

ここに、経由地を入力します。

また、停車順を変更したい場合には、同様に右側にある【⇔】をクリックすれば、①と②が入れ替わるので、順番を変更することができます。

Grab 経由地 順序変更

出典元:Grabマレーシア(https://www.grab.com/my/)公式アプリより画像をお借りしました。

経由地は、1ヶ所のみ入力可能です。

ちなみに、途中の停車場所での停車時間が長い場合(5分以上の停車)、別途追加料金が請求されます。

また、途中で友だちがたくさん乗車して、6人以上になる場合などは、最初から6-seaterの車を予約するようにしましょう。

 

下車後には?

下車したら、登録メールアドレスにeレシートが届きます。
間違いがないかを、確認しましょう。

また、ドライバーの評価をしましょう。5つ星のうち、どれくらいのサービスだったか、星の数でフィードバックすることができます。
これによって、Grabの良いサービスの提供へとつながります。
下車後72時間以内であれば、Historyから格付けをすることができます。

 

さいごに

流しのタクシーをつかまえるより、料金も明確。
英語やローカルの言葉が話せなくても、タクシーの配車を依頼することができる、この『Grab』配車サービスアプリ。
ぜひ、マレーシアでの移動の際には、利用してみてはいかがですか?

タイトルとURLをコピーしました