Grab（グラブ）配車サービスアプリのアカウント削除方法

Grab（グラブ）アプリ、もし削除したら、何かトラブルが起きるかしら？

Grab（グラブ）アプリ、削除方法が知りたい。

Grabアプリのアカウント削除でお悩みのあなたへ。

この記事を読むことで、

について、知ることができます。

アプリを使うことがないから削除したい、そんな時に読んでいただきたい記事です。

Grabアプリのアカウント削除する際、気をつけるべきポイント

一度インストールして、使用したGrabアプリ。削除することで損をする場合があります。

それまで獲得していたポイントや報酬などが全て消えてしまうからです。

ただし、ポイントについては、最後にポイントを利用してから3か月間、ポイント利用が一度もない場合は、期限切れとなり、すべてのポイントが失効します。（2019年7月より）

例えば、最後のポイント利用日が2019年7月5日だった場合、

• 8月1日～10月31日の間にポイント利用あり→ポイント利用時点からポイント期限が3か月延長
• 8月1日～10月31日の間にポイント利用なし→全ポイント失効

となります。

ですから、最後のポイント利用から3か月以内に

• ポイントを利用する予定がない
• Grabアプリを使う予定が全くない
• Grabアプリから個人情報を削除してしまいたい

そんな方は、アカウントを削除しても大きな問題はないと考えられます。

（ただし、GrabPayを利用していて、GrabPayクレジットが残っている場合は、まずはヘルプセンターへ問い合わせましょう。）

Grabアプリのアカウント削除方法（画像あり）

Grabアプリのアカウントを削除する方法について、ご紹介します。

アカウント削除をする前に、以下のことをチェック！

携帯のGrabアプリからアカウント削除をする方法

①Grabアプリにログインする

②右下の『Account』をタップ

grabアプリより画像をお借りしています。一部加工あり

③『Help Centre』をタップ

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④下にスクロールして、『Account』をタップ

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⑤『Managing my accout』をタップ

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⑥一番下の『Deactivate my Grab account』をタップ

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⑦注意事項を確認のうえ、【Description】の枠に『Yes』と入力。【Submit】をタップして、送信する

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Grab公式ホームページからアカウント削除する方法

パソコンからでもアカウント削除の手続きは可能ですが、ログイン作業が必要になります。

また、SMSが携帯に送られてくるので、そばに携帯を置いて作業をする必要があります。

①Grab Malaysia公式ページへアクセス。右上の【Help Centre】をクリック。

grab公式ページより画像をお借りしています。一部加工あり

②中央下の【Account】をクリック

grab公式ページより画像をお借りしています。一部加工あり

③右列一番下の【Deactivate my Grab account】をクリック

grab公式ページより画像をお借りしています。一部加工あり

④注意事項をよく読んで、【Login to get help】をクリック

grab公式ページより画像をお借りしています。一部加工あり

⑤国番号・登録している携帯番号を入力して、チェックマークをつけ、【Next】をクリック

• 国番号：日本は+81、マレーシアは+60
• 携帯番号：一番最初の０を省いた番号を入力　（例）090-1111-2222なら”9011112222”と入力

grab公式ページより画像をお借りしています。一部加工あり

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⑥携帯のSMSに送られてくる、6ケタのGrab Activation Code(GAC)を入力。

grab公式ページより画像をお借りしています。一部加工あり

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⑦登録してあるメールアドレスを入力。【Next】をクリック。

grab公式ページより画像をお借りしています。一部加工あり

⑧質問事項に答え、【Description】のところに、『Yes』と入力。【Submit】をクリック

grab公式ページより画像をお借りしています。一部加工あり

Grab（グラブ）アプリのアカウント削除 まとめ

配車サービスアプリ Grab（グラブ）のアカウント削除をする場合、

が必要になってきます。

また、手順の中で、アクティベーションコードを受け取り、入力するところがあります。

そのため、必ず携帯のSMSが受け取れる状況下で作業をする必要があります。

これらのポイントだけ気を付ければ、あとは手順に従って入力するだけです。